Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea la Política de Cambios y devoluciones que a continuación se redacta.
Para solicitar cualquier cambio o devolución de un producto comprado en la boutique o por la tienda online, el cliente deberá comunicarse al correo ventastronosboutique@gmail.com o al whatsapp 900-791-005.
El producto debe estar dentro de los cinco (5) días calendario después de recibido para poder hacer efectiva la solicitud de cambio y/o devolución.
DEVOLUCIÓN DE DINERO
Solo aplica devolución en efectivo si la prenda haya llegado al cliente manchada, dañada o defectuosa. Todas nuestras prendas pasan por un riguroso control de calidad, si esto pasara no duden en contactarse con nosotros.
- Deberá presentar la boleta de compra. (indispensable)
- Los TAG y/o etiquetas deben estar completas y el producto en su empaque original. (Indispensable).
CAMBIOS
Se efectuara el cambio cuando el producto se encuentre sin muestras de uso, manchada, lavada o dañada; caso contrario Tronos Boutique se reserva el derecho de no aceptar el cambio.
- Deberá presentar la boleta de compra. (Indispensable)
- Los TAG y/o etiquetas deben estar completas y el producto en su empaque original. (Indispensable)
- El costo lo asume el cliente.
PRODUCTO COMPRADO DEL CATÁLOGO “OFERTAS” NO PODRÁ SER CAMBIADO NI DEVUELTO.
La compra de nuestros productos implica que usted ha leído la política de cambios y devoluciones en el presente documento.
SATISFACCIÓN GARANTIZADA POR LA COMPRA DE TU PRODUCTO.